Assertive communication adalah salah satu teknik berkomunikasi dimana seseorang dengan kepercayaan diri menyampaikan pesan yang ingin disampaikan tanpa harus aggresive. Kegagalan sebuah interaksi banyak dipengaruhi oleh kegagalan individu dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan… Practical Assertive Communication