Hari Pertama:

1. Pengelolaan waktu yang efisien:
  a. Perencanaan jadwal
  b. Prioritisasi tugas
  c. Teknik mengatasi prokrastinasi
  d. Delegasi tugas
2. Komunikasi efektif:
  a. Komunikasi verbal dan nonverbal
  b. Mendengarkan aktif
  c. Komunikasi tertulis yang efektif
  d. Menangani konflik dan situasi sulit
3. Pengelolaan dokumen dan data:
  a. Organisasi dan penyimpanan dokumen
  b. Penggunaan sistem manajemen dokumen elektronik
  c. Pengolahan data dan analisis
  d. Kerahasiaan dan keamanan informasi
4. Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan:
  a. Identifikasi masalah
  b. Analisis situasi
  c. Generasi solusi
  d. Evaluasi dan implementasi keputusan
5. Keterampilan teknologi perkantoran:
  a. Penggunaan perangkat lunak perkantoran (misalnya, Microsoft Office)
  b. Penggunaan perangkat keras (misalnya, printer, scanner)
  c. Pengelolaan email dan kalender elektronik
  d. Keterampilan dasar pengolahan data (misalnya, Excel)

Hari Kedua:

1. Manajemen stres:
  a. Mengenali dan mengelola stres
  b. Teknik relaksasi
  c. Pengaturan batas kerja yang sehat
  d. Keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi
2. Etika dan profesionalisme:
  a. Etika di tempat kerja
  b. Kerja dalam tim
  c. Motivasi dan dedikasi
  d. Pelayanan pelanggan yang baik
3. Kemampuan kepemimpinan:
  a. Keterampilan kepemimpinan dasar
  b. Pengembangan tim
  c. Delegasi dan pemberian arahan
  d. Motivasi dan pengarahan bawahan
4. Perubahan teknologi dan perkembangan industri:
  a. Menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi
  b. Memahami tren industri terkini
5. Belajar secara mandiri dan pengembangan diri