Practical Assertive Communication
Assertive communication adalah salah satu teknik berkomunikasi dimana seseorang dengan kepercayaan diri menyampaikan pesan yang ingin disampaikan tanpa harus aggresive. Kegagalan sebuah interaksi banyak dipengaruhi oleh kegagalan individu dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi dengan memahami teknik-teknik assertive communication. […]
Training Lobbying & Negotiation Skills
Salah satu tugas penting dari para manajer atau pemegang keputusan adalah mencapai kesepakatan dengan pihak lain. Untuk itu, ia harus mempertajam keterampilan lobbying & negotiation agar kesepakatan tersebut dapat dicapai dengan mulus. Pelatihan ini akan membahas secara rinci mengenai teknik-teknik lobi dan negosiasi bagi para manajer dan decision maker. Dalam pelatihan ini akan diperkenalkan mulai dari prinsip-prinsip lobi […]
Pelatihan Infographic for Creative Presentation
Banyak orang terpesona dengan creative presentation yang menggunakan infografis. Mereka mungkin berpikir untuk membuatnya memerlukan aplikasi grafis khusus. Padahal, sebagian besar presentasi infografis bisa dibuat hanya dengan aplikasi Powerpoint. Sebelum melangkah lebih detail pada teknis desain, kita perlu memahami konsep creative presentation terlebih dahulu. Sehingga desain yang dibuat tidak asal indah, namun juga memiliki konten […]
Pelatihan Customer Interaction and Handling Complaint
Memahami kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan. Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berperan sebagai ujung tombak untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memerlukan keterampilan dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi […]
Pelatihan Creative & Innovative Thinking
Membiasakan diri berpikir kreatif dan inovatif Bisnis saat ini menuntut banyak perubahan untuk terus beradaptasi dengan ekspektasi pelanggan. Entitas bisnis perlu memunculkan inovasi terus menerus yang meliputi proses, produk, pelayanan, hingga model bisnis baru. Proses berpikir inovasi umumnya mengalami banyak hambatan, baik yang datang dalam diri dan maupun lingkungan. Oleh sebab itu, kita harus memahami […]
Pelatihan Manajemen Pemeliharaan Bangunan Gedung dan Sarana Penunjang
pemeliharan bangunan gedung yang tepat, serta memperhatikan fasilitas-fasilitas yang tersedia di dalamnya masih baik sehingga dapat berfungsi sebagaimana mestinya perlu dilakukan secara rutin, untuk mencegah terjadinya kerusakan dan hal-hal yang tidak diinginkan serta dapat menjamin keselamatan pekerja di dalamnya. Pengetahuan manajemen perawatan dan pemeliharaan bangunan meliputi pemeliharaan bangunan fisik gedung (misalkan memastikan struktur beton masih […]
PELATIHAN MANAJEMEN PRODUKSI
Perubahan faktor-faktor lingkungan akan meningkatkan intensitas persaingan. Persaingan usaha biasanya dilihat dari tiga aspek yakni : kualitas, harga dan waktu penyerahan barang (QCD). Kegiatan produksi merupakan kegiatan utama dari sebuah perusahaan manufaktur. Kegiatan produksi dapat berjalan dengan baik bila pengaturan penggunaan sumber daya dilakukan dengan baik pula. Dengan manajemen produksi yang baik kegiatan produksi akan […]
PELATIHAN SOSIALISASI UNDANG-UNDANG RI NOMOR 11 TAHUN 2020 TENTANG CIPTA KERJA (OMNIBUS LAW)
Cipta Kerja adalah upaya penciptaan kerja melalui usaha kemudahan, perlindungan, dan pemberdayaan koperasi dan usaha mikro, kecil, dan menengah, peningkatan ekosistem investasi dan kemudahan berusaha, dan investasi Pemerintah Pusat dan percepatan proyek strategis nasional. UU cipta kerja yang disahkan presiden Republik Indonesia pertanggal 2 November 2020 ini berisi tentang peningkatan ekosistem investasi dan kegiatan berusaha; […]
Pelatihan Strategi Tata Kelola Perbendaharaan
Dalam perkembangan kebutuhan pengelolaan keuangan perusahaaan, fungsi perbendaharaan memiliki posisi penting dalam rangka pengelolaan sumber daya keuangan secara efisien. Tata kelola yang baik dalam lingkungan yang semakin kompleks menuntut perencanaan dan pelaksanaan strategi yang dapat diimplementasikan dengan baik dalam ruang lingkup perbendaharaan. Posisi ini merupakan kunci sentral dalam pengelolaan dan tanggungjawab masalah keuangan perusahaan dan […]
Pelatihan Legal Officer Perusahaan
Legal Officer mengemban tugas dan peranan penting dalam sebuah perusahaan. Legal Officer bertanggung jawab untuk mengurus semua dokumen, perizinan, serta berbagai permasalahan hukum yang terjadi dalam perusahaan. Tanpa sebuah dokumen dan perizinan, perusahaan tidak akan mungkin dapat beroperasi. Dan juga jika terjadi kasus ata permasalahan hukum, maka tentunya akan berdampak pada operasional perusahaan yang akan […]